大众网记者 徐浩 通讯员 郭生伟 潍坊报道
根据国家金融监督管理总局潍坊监管分局、青州监管支局的工作安排，结合总行“3·15”消费者权益保护宣传周活动及上级行工作安排，近日，建设银行潍坊青州支行组织集中开展了2025年“3·15”消费者权益保护宣传周活动。
落实党建责任清单，统筹做好消费者权益保护宣传周工作
以落实党建5项责任清单之消费者权益保护清单相关责任为抓手，成立消费者权益保护宣传活动领导小组，加强对消费者权益保护宣传工作的组织领导，召开专题会议传达监管要求，部署全行教育宣传工作。
启动教育宣传机制，推进消费者权益保护宣传进千家万户
一是以走出去方式，开展送政策、送产品、送服务。3月6日，开展了“金融宣教进校园、反假反诈你我他”宣讲活动，通过向孩子们介绍人民币不同版别、不同面值的人民币和币值背后的图案，讲解如何鉴别假币，通过分享在儿童中发生的实际案例，让孩子们了解生活中常见的网络骗局，引导在校儿童争当“反诈小卫士”。3月11日，参加了“信美青州 和谐金融”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，通过设立宣传点、发放宣传资料，现场宣讲政策及典型案例，引导广大市民自觉增强防诈防骗意识，开展个人征信宣传，引导广大市民自觉保护个人信用信息。二是以网点为基点，开展集中宣传活动。3月11日至3月15日，营业网点抓住客户服务高峰期，充分发挥厅堂宣传窗口优势，组织涉赌涉诈、征信记录、反洗钱、金融权益等宣传，引导广大客户远离非法金融违法活动，增强防范各类金融风险识别能力，维护自身合法权益。三是以实际行动方式，开展反洗钱宣传活动，3月15日，依托学习张富清服务队，组织青年员工走进代工企业，宣讲新《中华人民共和国反洗钱法》，通过大量案例加强企业职工防范电信网络诈骗风险培训，引导企业职工遵守银行卡使用规则、自觉抵制借用账户和参与非法交易行为，增强自我保护意识。
用好“三个联动”，推动消费者权益保护宣传常态化
一是以“外拓+宣教”，推动消费者权益保护宣讲“走出去”。认真贯彻落实监管部门工作要求，结合上级行工作要求，围绕“三个助力”（助力区域实体经济发展、助力提振消费、助力美好生活），将金融教育宣传作为现场签约、上门服务、银企对接等必做动作，组建金融宣讲团，强化上下协同、内外联动，持续提升宣传成效，强化对受众客群的针对性宣传，提升宣传成果，维护金融秩序，助力建设金融强国。二是以“厅堂+沙龙”，推动客户服务宣传“请进来”。通过大堂服务管理，加大服务高峰期教育宣传投入，强化政策性解读、案例式宣讲、应用性指导，提高客户识别、防范各类非法金融活动的意识能力，通过沙龙活动强化定制金融消费权益宣讲，提高宣传针对性，巩固提升宣传教育成果，助力打造客户首选银行。三是以“党建+文化”，推动弘扬中国特色金融文化。在客户服务、经营管理工作中，持续培育弘扬中国特色金融文化，将“五要五不”作为金融教育宣传的着力点，结合工作实践，积极推进学习张富清同志先进事迹，加强客户服务、金融宣教工作的引领，持续优化充实学习张富清金融宣传服务队力量，丰富宣教载体、宣讲平台，在持续弘扬中国特色金融文化上注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用，增强推进消费者权益保护工作组织力、引领力，更严要求落实消费者权益保护责任清单，为打造和谐金融环境、助力金融强国建设贡献积极力量。